si6s নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সাধারণ তথ্য ও চুক্তির পরিচিতি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") si6s প্ল্যাটফর্ম এবং এর ব্যবহারকারীদের ("আপনি" বা "সদস্য") মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে। si6s ওয়েবসাইট (si6s.tech) পরিদর্শন করা, অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ একমত হচ্ছেন।

si6s বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করে, যেখানে ক্যাসিনো গেম, স্লটস, লাইভ গেমিং, স্পোর্টস বেটিং এবং অন্যান্য বিনোদনমূলক সেবা প্রদান করা হয়। প্ল্যাটফর্মটি সম্পূর্ণ SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত এবং সকল লেনদেন নিরাপদ।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6) অনুযায়ী কার্যকর। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে এই দলিলের বাংলা সংস্করণটি প্রামাণিক বলে বিবেচিত হবে। si6s যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে এবং পরিবর্তনের বিষয়ে ব্যবহারকারীদের যথাযথভাবে অবহিত করা হবে।

২ যোগ্যতা ও নিবন্ধন শর্ত

২.১ বয়সসীমা

si6s প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হলে আপনার বয়স অবশ্যই ন্যূনতম ২১ (একুশ) বছর হতে হবে। আমরা কঠোরভাবে নাবালকদের গেমিং থেকে বিরত রাখার নীতি অনুসরণ করি। কোনো ব্যবহারকারী মিথ্যা বয়স প্রদান করে অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমাকৃত সকল অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

২.২ নিবন্ধনের শর্ত

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করার সময় আপনাকে নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• আপনাকে সঠিক ও বাস্তব তথ্য প্রদান করতে হবে — মিথ্যা তথ্য প্রদান নিষিদ্ধ।
• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• আপনাকে বাংলাদেশের বৈধ নিবাসী হতে হবে।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখতে হবে।
• অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর বা ভাগ করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

২.৩ যাচাইকরণ প্রক্রিয়া (KYC)

si6s তার Know Your Customer (KYC) নীতি অনুযায়ী যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), জন্ম নিবন্ধন সনদ বা পাসপোর্টের কপি চাইতে পারে। যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে। ব্যবহারকারীর তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয়তার সাথে সংরক্ষণ করা হয়।

৩ অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা

৩.১ অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব। একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন। কেউ আপনার লগইন তথ্য চাইলে কখনো দেবেন না। si6s কখনো ইমেইল বা চ্যাটে আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না।

৩.২ অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ

নিচের যেকোনো কারণে si6s আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে।
• জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপে জড়িত থাকলে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে।
• মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে।
• অর্থ পাচার বা অবৈধ কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করলে।
• অন্য ব্যবহারকারী বা si6s কর্মীদের হেনস্থা করলে।

৪ জমা ও উত্তোলন নীতি

৪.১ জমার পদ্ধতি ও সীমা

si6s নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে: bKash, Nagad, Rocket, Upay, ডাচ-বাংলা ব্যাংক, সিটি ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক, সোনালী ব্যাংক, Visa এবং Mastercard। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) সম্পন্ন হয়।

• ন্যূনতম জমা: ৳১০০ (একশত টাকা)
• সর্বোচ্চ দৈনিক জমা: পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী পরিবর্তনশীল — বিস্তারিত জানতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
• সকল জমা বাংলাদেশ সময় (BST) অনুযায়ী প্রক্রিয়া করা হয়।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা গ্রহণ করা হয় না।

৪.২ উত্তোলনের শর্ত

উত্তোলনের জন্য নিম্নলিখিত শর্তগুলো প্রযোজ্য:

• ন্যূনতম উত্তোলন: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)
• উত্তোলন শুধুমাত্র যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট থেকে করা সম্ভব।
• উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ২৪-৭২ কর্মঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• বোনাস ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে।
• জমার পদ্ধতিতেই উত্তোলন করতে হবে — ভিন্ন পদ্ধতিতে উত্তোলন সাধারণত অনুমোদিত নয়।

৫ বোনাস ও প্রমোশন নীতি

৫.১ বোনাসের সাধারণ শর্ত

si6s বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে, যার মধ্যে রয়েছে স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক অফার এবং বিশেষ উৎসব প্রমোশন (যেমন ঈদ, পহেলা বৈশাখ, বিজয় দিবস)। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে যা গ্রহণের আগে মনোযোগ দিয়ে পড়তে হবে।

৫.২ ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট

• সকল বোনাসে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং (বাজি ধরার) শর্ত থাকে। বোনাস অফারে উল্লিখিত গুণক (যেমন ১০x, ২০x, ৩০x) দিয়ে বোনাসের পরিমাণ গুণ করলে মোট বাজি ধরতে হবে।
• ওয়েজারিং শর্ত পূরণের জন্য নির্দিষ্ট সময়সীমা নির্ধারিত থাকে।
• নির্দিষ্ট গেমে বোনাস ব্যবহারের ক্ষেত্রে বিধিনিষেধ থাকতে পারে।
• বোনাস ব্যালেন্স এবং মূল ব্যালেন্স আলাদাভাবে হিসাব রাখা হয়।

৫.৩ বোনাস বাতিল

কোনো ব্যবহারকারী বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার করছেন বলে si6s মনে করলে বোনাস বাতিল করার অধিকার রাখে। একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস গ্রহণের প্রচেষ্টা করলে উভয় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

৬ গেমিং বিধিমালা ও ফেয়ার প্লে

৬.১ গেমের নিয়মকানুন

si6s-এ উপলব্ধ সকল গেম — Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi, NetEnt, Microgaming, Playtech ও Habanero সহ অন্যান্য প্রোভাইডারদের গেম — সংশ্লিষ্ট গেম প্রোভাইডারের নিজস্ব নিয়মকানুন দ্বারা পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমে নিয়ম দেখার সুযোগ রয়েছে।

৬.২ RNG ও ন্যায্য ফলাফল

সকল গেমে Random Number Generator (RNG) ব্যবহার করা হয় যা সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও যাচাইযোগ্য ফলাফল নিশ্চিত করে। আমাদের গেম প্রোভাইডাররা নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের অডিটের মাধ্যমে ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করে।

৬.৩ প্রযুক্তিগত ত্রুটি

কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সিস্টেম ব্যর্থতার কারণে অস্বাভাবিক ফলাফল হলে si6s সেই রাউন্ড বা বাজি বাতিল করার অধিকার রাখে। এক্ষেত্রে জমাকৃত বাজির পরিমাণ ফেরত দেওয়া হবে। প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে যেকোনো বড় জয় ("ম্যালফাংশন") অকার্যকর বলে বিবেচিত হবে।

৭ দায়িত্বশীল গেমিং

si6s দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে যে গেমিং কেবলমাত্র বিনোদনের জন্য এবং এটি কখনো আর্থিক সমস্যার সমাধান হওয়া উচিত নয়। আমরা আমাদের সকল ব্যবহারকারীকে দায়িত্বশীলভাবে খেলতে উৎসাহিত করি।

• ডিপোজিট লিমিট: আপনি দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• টাইম-আউট: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িক বিরতিতে রাখতে পারবেন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: দীর্ঘমেয়াদে নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বাদ দেওয়ার সুবিধা পাবেন।
• রিয়েলিটি চেক: নির্দিষ্ট সময় পর খেলার সময়কাল সম্পর্কে স্মরণ করিয়ে দেওয়া হবে।

গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সম্পূর্ণ গোপনীয়তার সাথে সহায়তা প্রদান করব। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজ দেখুন।

৮ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

si6s প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা।
• মিথ্যা পরিচয় বা ভুয়া তথ্য ব্যবহার করা।
• বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার করা বা কৌশলগতভাবে শোষণ করা।
• সফটওয়্যার বট, অটোমেটেড স্ক্রিপ্ট বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে গেম খেলা।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভাঙার চেষ্টা করা বা হ্যাকিং কার্যক্রমে অংশ নেওয়া।
• অর্থ পাচার বা অবৈধ অর্থের উৎস লুকানোর উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে কোলাবোরেট করে সিস্টেম সুবিধা নেওয়া ("কোলিউশন")।
• si6s কর্মীদের ছদ্মবেশ ধারণ করা বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম পরিচালনা করা।
• প্ল্যাটফর্মের মেধাস্বত্ব অননুমোদিতভাবে কপি বা বিতরণ করা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের হেনস্থা, ভয় দেখানো বা ক্ষতি করার চেষ্টা করা।

উপরের যেকোনো কার্যক্রমে জড়িত থাকলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে, সংশ্লিষ্ট অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

৯ মেধাস্বত্ব ও বৌদ্ধিক সম্পদ

si6s ওয়েবসাইটে প্রকাশিত সকল বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, গ্রাফিক্স, টেক্সট, সফটওয়্যার, ডেটাবেস, ট্রেডমার্ক এবং অন্যান্য উপাদান — si6s অথবা তৃতীয় পক্ষ লাইসেন্সদাতার মেধাস্বত্বের আওতায় সুরক্ষিত।

আপনি ব্যক্তিগত ও অবাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্মের বিষয়বস্তু দেখতে পারবেন। তবে si6s-এর পূর্বলিখিত অনুমতি ছাড়া কোনো বিষয়বস্তু কপি, পুনর্বিতরণ, পরিবর্তন বা বাণিজ্যিক কাজে ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে আইনি ব্যবস্থা নেওয়ার অধিকার si6s সংরক্ষণ করে।

১০ দায়বদ্ধতার সীমা

si6s নিম্নলিখিত বিষয়ে কোনো দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ে (bKash, Nagad, Rocket ইত্যাদি) সংক্রান্ত সমস্যা।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব অসতর্কতায় অ্যাকাউন্ট তথ্য ফাঁস হলে।
• বাহ্যিক কারণে সেবা সাময়িক বন্ধ থাকলে।
• গেমিং থেকে প্রত্যাশিত জয় না হলে — গেমিং সবসময় ক্ষতির সম্ভাবনা বহন করে।

si6s সর্বদা ব্যবহারকারীর সর্বোত্তম অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করতে চেষ্টা করে। তবে প্ল্যাটফর্মটি "যেমন আছে" ভিত্তিতে প্রদান করা হয় এবং কোনো নির্দিষ্ট ফলাফলের গ্যারান্টি দেওয়া হয় না।

১১ শর্ত পরিবর্তন ও আপডেট

si6s যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য করা হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করে আপডেট সম্পর্কে সচেতন থাকুন। শর্তাবলীর সর্বশেষ হালনাগাদের তারিখ সবসময় পেজের শীর্ষে উল্লেখ থাকবে।

১২ যোগাযোগ ও সহায়তা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অস্পষ্টতা থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের বাংলা ভাষাভাষী সাপোর্ট টিম ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন আপনার সেবায় প্রস্তুত।

• ইমেইল: [email protected]
• সাপোর্ট সময়: ২৪/৭ — বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6)
• ভাষা: বাংলা ও ইংরেজি

অভিযোগ দায়েরের ক্ষেত্রে যতটা সম্ভব বিস্তারিত তথ্য সহ ইমেইল করুন। আমরা সর্বোচ্চ ৭২ কর্মঘণ্টার মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানানোর চেষ্টা করব।